За достоверностью аудита уровня комфортности в детской в поликлинике наблюдал федеральный эксперт Дмитрий Владимирович Крошка.

Оценке были подвергнуты приём пациентов по предварительной записи, информирование пациентов, навигация и зоны ожидания в учреждении.

Вместе были выработаны варианты совершенствования функционирования и пространств поликлиники для удобства детей и их родителей.

Отмечено, что сотрудники детской поликлиники учли все требования противоэпидемиологических норм и успешно возобновили плановый приём пациентов строго по предварительной записи. Это позволяет избежать скоплений детей и родителей в поликлинике, упорядочить и равномерно распределить потоки пациентов, а также минимизировать риск инфицирования.

Детской больнице рекомендовано в ближайшее время доработать навигацию, организовать зону ожидания в холле на первом этаже, организовать информирование своих пациентов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

один × 5 =